Η Επιχειρηματική Εξάρτηση

Έχεις επιχείρηση ή έχεις δημιουργήσει μια απαιτητική θέση εργασίας για τον εαυτό σου;

Υπάρχει μια ερώτηση που κάθε επιχειρηματίας θα έπρεπε να κάνει στον εαυτό του, αλλά ελάχιστοι τολμούν να απαντήσουν με απόλυτη ειλικρίνεια:

Αν σταματούσες να εργάζεσαι για έναν μήνα, η επιχείρησή σου θα συνέχιζε να λειτουργεί και να παράγει εισόδημα ή όλα θα σταματούσαν μαζί σου;

Αν η απάντηση είναι ότι χωρίς εσένα δεν μπορεί να λειτουργήσει σχεδόν τίποτα, τότε ίσως χρειάζεται να επανεξετάσεις κάτι πολύ σημαντικό.

Μήπως δεν έχεις δημιουργήσει πραγματικά μια επιχείρηση, αλλά, μια απαιτητική θέση εργασίας για τον εαυτό σου;

Και μήπως, τελικά, είσαι ο καλύτερος υπάλληλος της δικής σου επιχείρησης;

Η παγίδα του επιχειρηματία που τα κάνει όλα

Πολλοί άνθρωποι ξεκινούν μια επιχείρηση με ένα όνειρο: να αποκτήσουν οικονομική ανεξαρτησία, ελευθερία χρόνου, καλύτερη ποιότητα ζωής και τη δυνατότητα να καθορίζουν οι ίδιοι το επαγγελματικό τους μέλλον.

Ξεκινούν με ενθουσιασμό, επενδύουν χρήματα, χρόνο, γνώσεις και προσωπική προσπάθεια.

Στην πορεία, όμως, κάτι αλλάζει.

Ο επιχειρηματίας γίνεται ταυτόχρονα:

• Ο πωλητής της επιχείρησης.
• Ο υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών.
• Ο διαχειριστής των οικονομικών.
• Ο υπεύθυνος προμηθειών.
• Ο υπεύθυνος λειτουργίας.
• Ο άνθρωπος που λύνει κάθε πρόβλημα.
• Και φυσικά, αυτός που πρέπει να φροντίζει ώστε όλα να λειτουργούν.

Στην αρχή αυτό μπορεί να είναι αναγκαίο. Άλλωστε, μια μικρή επιχείρηση χρειάζεται προσωπική συμμετοχή και θυσίες.

Το πρόβλημα ξεκινά όταν αυτή η κατάσταση γίνεται μόνιμη.

Όταν κάθε απόφαση περνάει από εσένα. Όταν κάθε δυσκολία απαιτεί τη δική σου παρουσία. Όταν κάθε επιπλέον έσοδο προϋποθέτει περισσότερες ώρες προσωπικής εργασίας.

Τότε δεν έχεις δημιουργήσει απλώς μια επιχείρηση.

Έχεις δημιουργήσει ένα σύστημα που εξαρτάται από εσένα για να επιβιώσει.

Και αυτή είναι η επιχειρηματική εξάρτηση.

Μήπως είσαι ο καλύτερος υπάλληλος της επιχείρησής σου;

Ας δούμε μερικά χαρακτηριστικά που ίσως σου θυμίζουν την καθημερινότητά σου.

• Δεν μπορείς να λείψεις για αρκετές ημέρες, γιατί γνωρίζεις ότι θα συσσωρευτούν προβλήματα.
• Οι πελάτες θέλουν να μιλούν αποκλειστικά μαζί σου.
• Δυσκολεύεσαι να αναθέσεις αρμοδιότητες, επειδή πιστεύεις ότι κανείς δεν θα κάνει τη δουλειά όπως εσύ. Έχεις προσωποκεντρική προσέγγιση...
• Εργάζεσαι περισσότερες ώρες από τους ανθρώπους που απασχολείς.
• Ακόμη και όταν δεν εργάζεσαι, σκέφτεσαι συνεχώς την επιχείρηση.
• Τα έσοδα εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τη δική σου προσωπική παραγωγικότητα.
• Όσο μεγαλώνει ο κύκλος εργασιών, τόσο μεγαλώνουν και οι προσωπικές σου υποχρεώσεις.

Αν αναγνωρίζεις τον εαυτό σου σε αρκετά από αυτά, υπάρχει λόγος να προβληματιστείς.

Γιατί, μπορεί να έχεις καταφέρει να δημιουργήσεις μια επιτυχημένη επαγγελματική δραστηριότητα, αλλά να μην έχεις δημιουργήσει την επιχειρηματική ελευθερία που αναζητούσες.

Έχεις γίνει απαραίτητος στη λειτουργία της επιχείρησής σου, αλλά, μήπως έχεις γίνει ταυτόχρονα αιχμάλωτός της;

Ο τζίρος δεν είναι επιχειρηματική επιτυχία!

Εδώ βρίσκεται μια ακόμη σημαντική παρανόηση.

Πολλοί επιχειρηματίες αξιολογούν την επιτυχία τους κυρίως από τον κύκλο εργασιών.

Αν ο τζίρος αυξάνεται, θεωρούν ότι η επιχείρηση αναπτύσσεται.

Είναι όμως έτσι;

Ας υποθέσουμε ότι μια επιχείρηση αυξάνει τον ετήσιο τζίρο της κατά 30%, αλλά για να το πετύχει ο ιδιοκτήτης της χρειάζεται να εργάζεται 30% περισσότερες ώρες, να αναλαμβάνει περισσότερες ευθύνες και να αντιμετωπίζει περισσότερη πίεση.

Έχει πραγματικά αναπτυχθεί η επιχείρηση ή απλώς έχει αυξηθεί ο φόρτος εργασίας του επιχειρηματία;

Η επιχειρηματική ανάπτυξη δεν πρέπει να μετριέται αποκλειστικά με βάση τα έσοδα.

Χρειάζεται να αξιολογείται και με βάση:

• Την πραγματική κερδοφορία.
• Την αποδοτικότητα των λειτουργιών.
• Την αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού.
• Την ποιότητα των επιχειρηματικών αποφάσεων.
• Την ανεξαρτησία της λειτουργίας από τον ιδιοκτήτη.
• Τη σχέση μεταξύ προσωπικού χρόνου, ευθύνης και οικονομικού αποτελέσματος.

Μια επιχείρηση μπορεί να έχει μεγάλο τζίρο και μικρή κερδοφορία. Μπορεί να απασχολεί πολλούς ανθρώπους και να εξακολουθεί να εξαρτάται απόλυτα από τον ιδιοκτήτη της.

Η ανάπτυξη του τζίρου δεν σημαίνει απαραίτητα ανάπτυξη της επιχείρησης.

Η πραγματική αλλαγή ξεκινά από τον τρόπο που σκέφτεσαι

Το μεγαλύτερο εμπόδιο πολλές φορές δεν είναι η αγορά, ο ανταγωνισμός ή η οικονομική συγκυρία.

Είναι ο ίδιος ο τρόπος με τον οποίο ο επιχειρηματίας αντιλαμβάνεται τον ρόλο του.

Έχει μάθει να πιστεύει ότι πρέπει να ελέγχει τα πάντα.

Ότι πρέπει να γνωρίζει τα πάντα.

Ότι πρέπει να λύνει τα πάντα.

Ότι η προσωπική του παρουσία είναι απαραίτητη για να διασφαλίζει την ποιότητα και την αποτελεσματικότητα.

Αυτή η αντίληψη μπορεί να τον βοήθησε να ξεκινήσει την επιχείρησή του. Δεν σημαίνει όμως ότι μπορεί να τον οδηγήσει στο επόμενο επίπεδο.

Υπάρχει μια ουσιαστική διαφορά ανάμεσα στον άνθρωπο που εργάζεται μέσα στην επιχείρησή του και στον άνθρωπο που δημιουργεί, οργανώνει και αναπτύσσει την επιχείρησή του. Αυτόν δηλαδή, που εργάζεται επάνω στην επιχείρησή του.

Ο πρώτος επικεντρώνεται κυρίως στην εκτέλεση.

Ο δεύτερος επικεντρώνεται στη στρατηγική, στη λήψη αποφάσεων, στη δημιουργία διαδικασιών και στην ανάπτυξη ανθρώπων που μπορούν να αναλάβουν ευθύνες.

Δεν σημαίνει ότι ο επιχειρηματίας πρέπει να σταματήσει να εργάζεται.

Σημαίνει ότι πρέπει να αλλάξει σταδιακά το επίπεδο στο οποίο εργάζεται.

Να περάσει από την καθημερινή διαχείριση της εργασίας στη στρατηγική διοίκηση της επιχείρησης.

Κάνε στον εαυτό σου πέντε δύσκολες ερωτήσεις

Πριν συνεχίσεις την καθημερινότητά σου, αφιέρωσε λίγο χρόνο για να απαντήσεις ειλικρινά:

1. Αν απουσίαζα για 30 ημέρες, ποια λειτουργία της επιχείρησής μου θα σταματούσε πρώτη;
2. Πόσες από τις καθημερινές μου εργασίες θα μπορούσαν να εκτελούνται από άλλους ανθρώπους ή μέσω οργανωμένων διαδικασιών;
3. Πόσο από το εισόδημά μου προέρχεται από την προσωπική μου εργασία και πόσο από την οργανωμένη λειτουργία της επιχείρησης;
4. Εργάζομαι καθημερινά για να αναπτύξω την επιχείρησή μου ή απλώς για να διατηρώ τη λειτουργία της;
5. Αν ήμουν σήμερα στη θέση ενός επενδυτή, θα θεωρούσα την επιχείρησή μου ένα οργανωμένο επιχειρηματικό σύστημα ή μια δραστηριότητα που εξαρτάται απόλυτα από τον ιδιοκτήτη της;

Οι απαντήσεις σου μπορεί να αποκαλύψουν περισσότερα από όσα περιμένεις.

Επιχείρηση σημαίνει δημιουργία αξίας, όχι προσωπική εξάντληση

Θέλω να ξεκαθαρίσω κάτι.

Η προσωπική προσπάθεια, η εργατικότητα και η αφοσίωση είναι απαραίτητες για την επιχειρηματική επιτυχία.

Δεν υπάρχει σοβαρή επιχείρηση χωρίς ευθύνη, πειθαρχία και συνέπεια.

Όμως, υπάρχει μεγάλη διαφορά ανάμεσα στο να εργάζεσαι σκληρά για να δημιουργήσεις κάτι και στο να πρέπει να εργάζεσαι ασταμάτητα για να διατηρείς αυτό που δημιούργησες.

Ο πραγματικός επιχειρηματίας δεν πρέπει να αξιολογείται μόνο από το πόσο καλά εκτελεί τις εργασίες του.

Πρέπει να αξιολογείται και από το πόσο αποτελεσματικά έχει οργανώσει την επιχείρησή του ώστε να λειτουργεί, να παράγει αξία και να εξελίσσεται χωρίς να απαιτεί διαρκώς την προσωπική του παρέμβαση.

Δεν είναι απαραίτητο κάθε επιχείρηση να λειτουργεί χωρίς τον ιδιοκτήτη της. Είναι όμως απαραίτητο ο ιδιοκτήτης να γνωρίζει πόσο εξαρτημένη είναι από τον ίδιο και τι κόστος έχει αυτή η εξάρτηση.

Γιατί στο τέλος της ημέρας, ο στόχος δεν είναι απλώς να έχεις μια επιχείρηση.

Ο στόχος είναι να έχεις δημιουργήσει μια επιχείρηση που εξυπηρετεί τους δικούς σου στόχους και όχι μια επιχείρηση που απαιτεί να θυσιάζεις τη ζωή σου για να τη συντηρείς.

Η δική μου ερώτηση προς εσένα

Αν είσαι επιχειρηματίας, θέλω να σκεφτείς κάτι:

Έχεις δημιουργήσει μια επιχείρηση που σου προσφέρει περισσότερες επιλογές και ελευθερία ή μια επιχείρηση που έχει γίνει η πιο απαιτητική θέση εργασίας που είχες ποτέ;

Δεν χρειάζεται να έχεις όλες τις απαντήσεις σήμερα.

Χρειάζεται όμως να αρχίσεις να θέτεις τις σωστές ερωτήσεις.

Γιατί, η επιχειρηματική ανάπτυξη δεν ξεκινά πάντοτε με περισσότερες πωλήσεις, περισσότερους πελάτες ή περισσότερο προσωπικό.

Πολλές φορές ξεκινά, με μια διαφορετική αντίληψη για τον ρόλο σου ως επιχειρηματία.

Μην παραμένεις ο καλύτερος υπάλληλος της επιχείρησής σου. Μάθε να γίνεσαι ο αποτελεσματικότερος επιχειρηματίας της.

Business Mentoring | IQBLM – Business and Life Mentoring

Η επιχείρησή σου χρειάζεται στρατηγική κατεύθυνση, όχι απλώς περισσότερη δική σου εργασία.

Αν αυτά που διάβασες περιγράφουν εσένα, μπορούμε να εξετάσουμε μαζί πού βρίσκεται σήμερα η επιχείρησή σου, ποιες λειτουργίες εξαρτώνται από εσένα και ποιες δυνατότητες ανάπτυξης παραμένουν αναξιοποίητες, μπορείς να αξιοποιήσεις μια ΔΩΡΕΑΝ αρχική συνεδρία Business Mentoring.

Με εκτίμηση

Μέντωρ Ευάγγελος Κανίνιας